Історія, яка так і не набула свого завершення. Ще 27 січня зробив замовлення на цю парфумовану воду за ціною 2080 грн. в об'ємі 80 мл (з європейського складу), але на момент її прибуття був за сімейними обставинами відсутній за адресою доставки. Мені зателефонував курєр та запропонував перенести доставку на тиждень, що мене повністю влаштовувало. Я погодився. Але через декілька днів, я побачив у своєму кабінеті, о замовлення взагалі скасоване. Я перетелефонував на контактний номер Makeup та висловив своє незадоволення і попросив вирішити ситуацію. Мені відповіли, що кур'єр буде оштрафований, але виправити нічого не можуть. Далі історія мала своє продовження, мені зателефонували з відділу по роботі з клієнтами та завірили, що як тільки цей SKU з'явиться на сайті, мені його запропонують зі знижкою (в разі підвищення його вартості) за ціною моєї броні. Основною проблемою була його відсутність у наявності. Я зрадів і чекав на дзвінок. Але, навіть коли він з'явився, мені не зателефонували... А я все чекаю. Отака історія. Тож можу зробити висновок, що про клієнторієнтованість компанії Makeup на дуже низькому рівні, а ефективність роботи з постійними клієнтами близька до нулю. На жаль.
Сергій, якуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Просимо вибачення за надані незручності. Дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження від даної ситуації. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Справді, першочергово після Вашого звернення було запропоновано Варіант вирішення. Але у зв'язку із ситуацією яка виникла, всі замовлення в періоді до 24 лютого, були видалені. Ми також деякий час не працювали. Замовлення з ЄС не відправлялись. Як тільки ситуація дещо нормалізувалася Вам було відправлено повідомлення на електронну адресу з приводу замовлення. Щиро бажаємо бачити Вас у числі наших постійних покупців і надалі. Сподіваємося на Ваше розуміння.
30ml
50ml
Всім задоволена, дуже довго хотіла придбати, накінець мрія здійснилася. Дякую за подарунок))).
Дуже гарний аромат. Стійкість парфуми навіть після прання речей. Неймовірно задоволена.
Так пахнет страсть
one million prive больше не выпускают.
нашел замену
Аромат выбирали с мужем по описанию на сайте. Аромат приятный, стойкий, на осень отлично подходит. Спасибо Makeup : сервис, как всегда, на высоте!
Історія, яка так і не набула свого завершення. Ще 27 січня зробив замовлення на цю парфумовану воду за ціною 2080 грн. в об'ємі 80 мл (з європейського складу), але на момент її прибуття був за сімейними обставинами відсутній за адресою доставки. Мені зателефонував курєр та запропонував перенести доставку на тиждень, що мене повністю влаштовувало. Я погодився. Але через декілька днів, я побачив у своєму кабінеті, о замовлення взагалі скасоване. Я перетелефонував на контактний номер Makeup та висловив своє незадоволення і попросив вирішити ситуацію. Мені відповіли, що кур'єр буде оштрафований, але виправити нічого не можуть. Далі історія мала своє продовження, мені зателефонували з відділу по роботі з клієнтами та завірили, що як тільки цей SKU з'явиться на сайті, мені його запропонують зі знижкою (в разі підвищення його вартості) за ціною моєї броні. Основною проблемою була його відсутність у наявності. Я зрадів і чекав на дзвінок. Але, навіть коли він з'явився, мені не зателефонували... А я все чекаю. Отака історія. Тож можу зробити висновок, що про клієнторієнтованість компанії Makeup на дуже низькому рівні, а ефективність роботи з постійними клієнтами близька до нулю. На жаль.
Сергій, якуємо за можливість діалогу та приділену увагу. Просимо вибачення за надані незручності. Дуже шкода, що у Вас залишилося таке враження від даної ситуації. Ми щодня працюємо над тим, щоб надавати якісний сервіс та приносити радість нашим покупцям. Справді, першочергово після Вашого звернення було запропоновано Варіант вирішення. Але у зв'язку із ситуацією яка виникла, всі замовлення в періоді до 24 лютого, були видалені. Ми також деякий час не працювали. Замовлення з ЄС не відправлялись. Як тільки ситуація дещо нормалізувалася Вам було відправлено повідомлення на електронну адресу з приводу замовлення. Щиро бажаємо бачити Вас у числі наших постійних покупців і надалі. Сподіваємося на Ваше розуміння.
Розчарована, купила собі і на подарунок. Стійкості взагалі нема, навіть годину не тримаються. Шкода потрачених грошей.
Наталія, підтримую, тримається декілька хвилин...
Аромат божественний! Доставка супершвидка і під самі двері! Дякую!
Аромат гарний, солодкуватий
Пряный аромат, значительно отличается от обычного сладкого аромата Lady Million.
Но в общем дорого пахнет. Мне сделали подарок :)